Veelgestelde vragen
Account, beveiliging en verificatie
- Waarom moet ik mijn persoonlijke gegevens opnieuw bevestigen?Gepubliceerd op 19 mrt 2025Geüpdatet op 15 okt 2025124
- Veelgestelde vragen over passkeysGepubliceerd op 19 mrt 2025Geüpdatet op 23 dec 2025105
- Know Your Business (KYB) FAQGepubliceerd op 29 jan 2025Geüpdatet op 27 sep 202528
- Hoe gebruik ik een fysieke beveiligingssleutel om mijn account te beschermen?Gepubliceerd op 10 jan 2025Geüpdatet op 8 sep 202515.375
- Hoe weet ik of de vragenlijst voor het anti-witwasprogramma (AML) nodig is voor mijn verificatie?Gepubliceerd op 12 dec 2024Geüpdatet op 15 okt 202573
- Hoe kan ik e-mails van OKX op de whitelist zetten?Gepubliceerd op 26 nov 2024Geüpdatet op 8 sep 202554
- Hoe download je je accountoverzichten?Gepubliceerd op 6 nov 2024Geüpdatet op 26 dec 202557
- Hoe controleer ik de status van mijn institutionele verificatie?Gepubliceerd op 10 okt 2024Geüpdatet op 8 okt 202531
- Veelgestelde vragen over uiteindelijke begunstigdenGepubliceerd op 10 okt 2024Geüpdatet op 1 dec 20256
- Mijn telefoon werkt niet, wat kan ik doen?Gepubliceerd op 1 aug 2024Geüpdatet op 21 apr 20257
- Hoe bevries ik mijn account? (app)Gepubliceerd op 11 jul 2024Geüpdatet op 15 okt 20256
- Hoe reset ik mijn tweestapsverificatie (2FA)?Gepubliceerd op 15 sep 2023Geüpdatet op 15 okt 202513
- Hoe wijzig ik mijn telefoonnummer?Gepubliceerd op 7 sep 2023Geüpdatet op 3 nov 2025
- Hoe kan ik mijn e-mailadres bijwerken?Gepubliceerd op 6 sep 2023Geüpdatet op 15 okt 20251
- Hoe dien ik mijn bewijs van adres in?Gepubliceerd op 5 sep 2023Geüpdatet op 17 nov 20253