Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- У меня проблемы с получением SMS-кодаОпубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 25 дек. 2025 г.31 144
- Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.5 902
- Как создать ключ доступа? (на сайте)Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.4 155
- Как переводить криптовалюту или вносить депозиты в ней с помощью субаккаунтов?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.6 124
- Руководство по использованию документов, удостоверяющих личность, и селфи для верификации личностиОпубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 3 дек. 2025 г.12 734
- Как изменить пароль для входаОпубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.19 166
- Как создать ключ доступа? (в приложении)Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 8 янв. 2026 г.11 862
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.11 316
- Как привязать приложение для аутентификации?Опубликовано 29 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.15 438
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.832
- Почему мой аккаунт заморожен и как его разморозить?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.23 021
- Как изменить номер телефона?Опубликовано 7 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.13 894
- Как использовать физический ключ безопасности для защиты аккаунта?Опубликовано 10 янв. 2025 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.15 355
- Руководство по OKX для начинающихОпубликовано 20 мар. 2023 г.Обновлено 6 янв. 2026 г.1 653
- Как проверить обновление тикета в поддержку?Опубликовано 17 окт. 2025 г.Обновлено 6 янв. 2026 г.21
Отображается 1–15 из 68 статей