Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Como posso adicionar o meu contacto de emergência?Publicado a 24/07/2025Atualizado a 15/10/2025198
- Como posso concluir as tarefas necessárias mostradas na aplicação?Publicado a 3/07/2025Atualizado a 10/07/202530
- O que devo esperar ao mudar o meu país de residência para qualquer país do Espaço Económico Europeu (EEE) ou Austrália?Publicado a 2/07/2025Atualizado a 17/11/2025162
- O que é o KYC: o que esperar e por que é importante?Publicado a 24/06/2025Atualizado a 8/01/202642
- O que tenho de fazer quando mudo de país de residência?Publicado a 10/04/2025Atualizado a 26/12/2025389
- Como posso encontrar o meu documento de identificação de utilizador (UID)?Publicado a 20/03/2025Atualizado a 3/12/2025164
- Porque é que me pedem para confirmar novamente os meus dados pessoais?Publicado a 19/03/2025Atualizado a 15/10/2025124
- Perguntas frequentes sobre o PasskeyPublicado a 19/03/2025Atualizado a 23/12/2025105
- Perguntas Frequentes sobre o Know Your Business (KYB)Publicado a 29/01/2025Atualizado a 27/09/202528
- Que tipos de instituições são suportadas pela OKX?Publicado a 29/01/2025Atualizado a 27/09/202534
- Como posso utilizar uma chave de segurança física para proteger a minha conta?Publicado a 10/01/2025Atualizado a 8/09/202515 374
- O que são a fonte de fundos (SoF) e a fonte de riqueza (SoW)?Publicado a 24/12/2024Atualizado a 2/01/2026637
- Como posso saber se o questionário do programa de combate ao branqueamento de capitais é necessário para a minha verificação?Publicado a 12/12/2024Atualizado a 15/10/202573
- Como posso colocar os e-mails da OKX na lista de permissões?Publicado a 26/11/2024Atualizado a 8/09/202554
- Como posso descarregar os extratos da minha conta?Publicado a 6/11/2024Atualizado a 26/12/202557